Керівники уповноважених структурних підрозділів УДО України при отриманні запитів зобов’язані вжити заходів щодо надання достовірної, точної та повної інформації, розпорядником якої вони є, а також за потреби щодо перевірки правильності та об’єктивності наданої інформації.