Ст. pd12_3.5. Інструкція щодо заповнення форми звітності № 10-НКРЕКП-якість-розподіл (річна) «Звіт…, п. 3.5

Скарги (претензії), що на кінець звітного року залишаються невирішеними, дублюються у реєстрі скарг (претензій) щодо незадовільної якості електричної енергії наступного року.

Якщо протягом строку розгляду скарги/звернення/претензії споживача щодо якості електричної енергії надходять повторні скарги/звернення/претензії від такого споживача, то такі скарги/звернення/претензії в реєстрі групуються в один запис.

{Главу 3 доповнено новим пунктом 3.5 згідно з Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 175 від 03.02.2021 }