Спори, що виникають між сторонами під час видачі, обігу, погашення та анулювання гарантій походження, розв’язуються шляхом проведення переговорів.
У випадку недосягнення згоди шляхом проведення переговорів сторони мають право звернутися із заявою про досудове врегулювання спору до НКРЕКП або передати спір на розгляд до суду.