Адміністратор реєстру гарантій походження скасовує в реєстрі гарантій походження електронний запит на передачу гарантії походження іншому користувачеві реєстру гарантій походження, якщо власник гарантії походження повідомляє про необхідність такого скасування протягом 24 годин з моменту подання некоректного електронного запиту за умови наявності відповідних обґрунтувань.
Гарантія походження в такому випадку повертається до облікового запису користувача реєстру гарантій походження, який створив електронний запит про передачу гарантії походження.