1. Споживачі (користувачі) мають право звертатися до органів державного ринкового нагляду за захистом порушеного права на безпечність продукції.
2. Органи державного ринкового нагляду з метою здійснення моніторингу причин і кількості таких звернень споживачів (користувачів) ведуть їх облік у порядку ( 1400-2011-п ), встановленому Кабінетом Міністрів України.
3. Порядок проведення перевірок характеристик продукції на відповідність вимогам щодо безпечності на підставі звернень споживачів (користувачів) визначається Законом України "Про державний ринковий нагляд і контроль нехарчової продукції" ( 2735-17 ).
4. Інформація про порядок звернення споживачів (користувачів) щодо захисту права на безпечність продукції і про поштові адреси, за якими можуть подаватися звернення, розміщується на інформаційних стендах у приміщеннях органів державного ринкового нагляду, центрального органу виконавчої влади з питань економічної політики, спеціально уповноваженого влади, що реалізує державну політику у сфері економічного розвитку, центрального органу виконавчої влади влади, що реалізує державну політику у сфері захисту державного контролю за додержанням законодавства про захист прав споживачів та його територіальних органів споживачів, і на офіційних веб-сайтах відповідних органів.
{ Частина четверта статті 7 із змінами, внесеними згідно із Законом N 5463-VI ( 5463-17 ) від 16.10.2012 }