Структура статкарток розрахована на обробку їх за допомогою ЕОМ, що вимагає суворого додержання правил при заповненні реквізитів і достовірного відображення відомостей про результати розгляду скарг.
Статистичні картки заповнюються шляхом обведення відповідного номера рядка показника із числа перерахованих у картці. Позначки необхідно робити чітко, акуратно, без будь-яких виправлень.