Справа про правопорушення розглядається в присутності представника повітряного перевізника. В разі його відсутності справу може бути розглянуто лише у випадках, коли є дані про своєчасне сповіщення представника про місце і час розгляду справи і якщо від нього не надійшло клопотання про відкладення розгляду.
Представник повітряного перевізника, який бере участь у розгляді справи, має право:
знайомитися з матеріалами справи та робити з них витяги;
давати пояснення;
подавати докази та брати участь у їх дослідженні;
заявляти клопотання;
користуватися правовою допомогою;
виступати рідною мовою і користуватися послугами перекладача, якщо не володіє мовою, якою ведеться провадження;
оскаржити постанову у справі до суду.