1. Система 112 забезпечує організацію надання екстреної допомоги населенню у разі загрози виникнення або виникнення екстрених ситуацій.
2. Система 112 включає утворені у складі територіальних органів спеціально уповноваженого центрального органу виконавчої влади з питань цивільного захисту центри екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 (далі - центри 112), оперативно-диспетчерські служби, підрозділи екстреної допомоги населенню, які з використанням електронних комунікаційних мереж, програмних, технічних та інших засобів надають екстрену допомогу населенню.
{Частина друга статті 3 із змінами, внесеними згідно із Законами № 1089-IX від 16.12.2020 }
3. Для екстрених викликів використовується єдиний телефонний номер 112 і телефонні номери підрозділів екстреної допомоги населенню.
4. Екстрений виклик здійснюється безоплатно.