Обслуговування ветеранів війни, членів сімей ветеранів проводиться з урахуванням Основних вимог до якості обслуговування суб’єктів звернення, затверджених наказом Мінцифри від 10 грудня 2021 р. № 173.
Рекомендації щодо організації надання адміністративних послуг