З метою забезпечення виконання інформаційною системою поставлених завдань адміністратори:
1) забезпечують:
ведення електронного обліку користувачів;
ведення єдиних технологічних довідників, каталогів, класифікаторів та ідентифікаторів, робочих процесів, шаблонів документів, що застосовуються під час функціонування інформаційної системи;
підтримку в актуальному стані технологічних класифікаторів, каталогів, довідників та ідентифікаторів, робочих процесів, шаблонів документів, що містяться в інформаційній системі;
2) проводять:
аудит користувачів та їх рівня прав доступу в інформаційній системі;
моніторинг технічного стану інформаційної системи;
реєстрацію та аналіз подій, пов’язаних з функціонуванням технічних засобів, засобів захисту та доступу користувачів до ресурсів інформаційної системи, з використанням журналів входу та дій користувачів в інформаційній системі, перегляду аналітичних звітів, створених акцій (заходів), реєстрації зміни станів робочих процесів акцій (заходів), відправлених поштових повідомлень користувачам;
3) здійснюють:
адміністрування та технічну підтримку функціональних можливостей інформаційної системи;
аналіз та діагностику збоїв або припинення роботи обладнання, що забезпечує безперебійну роботу усіх компонентів інформаційної системи;
захист від несанкціонованого доступу, незаконного використання, незаконного копіювання, спотворення, знищення даних інформаційної системи;
захист цілісності бази даних інформаційної системи, її апаратного та програмного забезпечення, достовірність даних в інформаційній системі;
контроль за роботою інших користувачів інформаційної системи і процесами, що їм доступні;
технічну та інформаційну підтримку користувачів з питань, що виникають у зв’язку з роботою в інформаційній системі.