Для відшкодування вартості послуг структурний підрозділ укладає із сервісним офісом у справах ветеранів договір про відшкодування вартості таких послуг.
Відшкодування вартості послуг здійснюється структурними підрозділами на підставі узагальненого звіту та акта наданих послуг, оформлених сервісними офісами у справах ветеранів за встановленою Мінветеранів формою. На керівників сервісних офісів у справах ветеранів покладається відповідальність за достовірність поданої інформації про перелік, обсяг та якість наданих послуг, які підлягають оплаті за звітний період.
Бюджетні кошти зараховуються на відповідні рахунки для зарахування до спеціального фонду місцевих бюджетів власних надходжень бюджетних установ за кодом бюджетної класифікації 25010100 “Плата за послуги, що надаються бюджетними установами згідно з їх основною діяльністю” або на небюджетні рахунки комунальних некомерційних підприємств, які виконують функції сервісних офісів у справах ветеранів, відкриті в органах Казначейства в установленому законодавством порядку.
Примірна форма договору про відшкодування вартості послуг затверджується Мінветеранів.