Український ветеранський фонд у рамках реалізації експериментального проекту:
розробляє та впроваджує інформаційні, комунікаційні та іміджеві кампанії, проекти співпраці з медіа щодо соціального значення помічника ветерана;
ініціює та проводить опитування громадськості щодо форм удосконалення надання послуг для ветеранів;
підвищує рівень обізнаності населення щодо послуг для ветеранів;
взаємодіє з іншими учасниками експериментального проекту в частині популяризації роботи сервісних офісів у територіальних громадах.