Технічний адміністратор веб-порталу здійснює:
підготовку, розміщення, модерування інформації на веб-порталі, необхідної для виконання його основних завдань;
розроблення та затвердження документації щодо порядку функціонування веб-порталу та взаємодії між суб’єктами веб-порталу;
ведення інформаційних довідників, реєстрів, класифікаторів та ідентифікаторів, необхідних для забезпечення функціонування веб-порталу;
захист інформації веб-порталу відповідно до вимог Законів України “Про інформацію”, “Про захист персональних даних”, “Про захист інформації в інформаційно-комунікаційних системах” та інших нормативно-правових актів у сфері захисту інформації;
надання користувачам веб-порталу, авторизованим користувачам веб-порталу інформаційної підтримки щодо користування веб-порталом;
збирання даних, які використовуються для моніторингу та оцінки якості надання електронних публічних послуг та даних для аналізу дотримання вимог законодавства про захист інформації та технічного функціонування веб-порталу;
здійснення інших заходів щодо забезпечення належного функціонування веб-порталу, передбачених договором про технічне адміністрування.