Бізнес-звернення, подані на платформі “Пульс”, спрямовуються її засобами на розгляд до обласної, Київської міської держадміністрації (військової адміністрації), на території адміністративно-територіальної одиниці якої зареєстровано суб’єкта господарювання та/або на території адміністративно-територіальної одиниці якої наявна проблема.