Для подання на розгляд бізнес-звернення його автор:
зазначає в електронному кабінеті адресу електронної пошти, контактний номер телефону (за наявності), підтверджує правильність даних суб’єкта господарювання (його найменування та місцезнаходження, ідентифікаційний код юридичної особи в ЄДРПОУ або реєстраційний номер облікової картки платника податків), отриманих шляхом електронної інформаційної взаємодії платформи “Пульс” з Єдиним державним реєстром юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань. Відповідальність за достовірність зазначеної інформації несе автор бізнес-звернення;
заповнює на платформі “Пульс” спеціальну форму для створення бізнес-звернення, в якій викладає суть питання, зокрема описує проблему, яка потребує вирішення, вказує адміністративно-територіальну одиницю, та за можливості зазначає причини, які зумовили виникнення проблеми, формулює пропозиції щодо шляхів її вирішення.