Єдина система ведеться українською та англійською мовами і функціонує цілодобово сім днів на тиждень. Перерва у роботі Єдиної системи дозволяється лише у разі необхідності проведення технічного обслуговування та виправлення помилок.
Програмний інтерфейс Єдиної системи розміщений, зокрема, на Єдиному державному вебпорталі електронних послуг.