1. Заява чи скарга подається до виборчої комісії у письмовій формі особисто чи через довірену особу, якщо її повноваження оформлено відповідно до чинного законодавства України, або надсилається поштою.
2. При надходженні заяви чи скарги, оформленої без дотримання вимог, зазначених у статті 89 цього Закону, голова виборчої комісії або заступник голови виборчої комісії повертає її заявнику (представнику юридичної особи - заявника) не пізніше наступного дня після дня надходження звернення до виборчої комісії з відповідними роз'ясненнями.
3. Заява чи скарга розглядається в п'ятиденний строк, який обчислюється з наступного дня після дня отримання виборчою комісією заяви чи скарги, але не пізніше дня, що передує дню проведення виборів.
У разі потреби додаткової перевірки заява чи скарга розглядається в десятиденний строк, але не пізніше дня, що передує дню проведення виборів.
4. Заяви та скарги розглядаються на засіданні виборчої комісії. За результатами розгляду виборча комісія приймає постанову.
Заяви з питань організаційного характеру можуть розглядатися одноособово головою виборчої комісії або, за його дорученням, іншим членом виборчої комісії.
5. Про час і місце розгляду скарги виборча комісія повідомляє її заявника та інших зацікавлених осіб рекомендованими телеграмами, факсимільними повідомленнями (факсами, телефаксами), засобами електронної пошти.
Допускається повідомлення зацікавлених осіб по телефону з фіксуванням такої дії уповноваженим членом виборчої комісії (секретарем) у журналі реєстрації.
Нез'явлення на засідання виборчої комісії осіб, яких було повідомлено про розгляд заяви чи скарги, не перешкоджає її розгляду.
6. Виборча комісія вищого рівня в межах повноважень, передбачених цим Законом, може скасувати повністю або частково оскаржуване рішення нижчестоящої виборчої комісії та прийняти рішення по суті питання або зобов'язати виборчу комісію повторно розглянути порушене питання.
7. Виборча комісія призупиняє розгляд скарги за умови отримання повідомлення з суду про надходження скарги або про набрання чинності рішенням суду за скаргою, поданою до суду тим самим заявником скарги, про той самий предмет і з тих самих підстав, що і до виборчої комісії.
8. Не підлягає розгляду (залишається без розгляду) заява чи скарга без зазначення дати, місця проживання заявника, не підписане автором (авторами) або за яким неможливо встановити авторство, а також заява чи скарга, надіслана до виборчої комісії факсимільним зв'язком чи електронною поштою.
Не розглядається повторна заява чи скарга від однієї й тієї самої особи з одного й того самого питання, якщо перше вирішено по суті, про що повідомляється особі, яка подала заяву чи скаргу, а також заява чи скарга особи, визнаної судом недієздатною.
Не підлягають розгляду заяви та скарги, подані з порушенням порядку та строків, установлених цим Законом, про що повідомляється заявнику.