1. Пенсії особам рядового і начальницького складу органів і підрозділів цивільного захисту та членам їх сімей, які мають право на пенсію відповідно до цього Закону, призначаються органами пенсійного забезпечення спеціально уповноваженого центрального органу виконавчої влади з питань цивільного захисту.
2. Документи про призначення пенсій розглядаються органами, що призначають пенсії, у строк не пізніше 10 днів з дня їх надходження.
3. Повідомлення про відмову в призначенні пенсії із зазначенням причин відмови орган пенсійного забезпечення спеціально уповноваженого центрального органу виконавчої влади з питань цивільного захисту видає або надсилає заявникові не пізніше 5 днів після прийняття відповідного рішення.