Державне регулювання діяльності у сфері надання послуг поштового зв’язку здійснюється шляхом:
контролю за додержанням законодавства про поштовий зв’язок;
нормативно-правового забезпечення діяльності у сфері надання послуг поштового зв’язку;
формування переліку показників якості універсальних послуг поштового зв’язку та встановлення їх рівня;
моніторингу якості надання універсальних послуг поштового зв’язку;
регулювання граничних цін (тарифів) на послуги поштового зв’язку з пересилання внутрішніх простих та реєстрованих листів без оголошеної цінності (рекомендованих) масою до 50 грамів і поштових карток;
забезпечення розвитку конкуренції у сфері надання послуг поштового зв’язку;
ведення єдиного державного реєстру операторів поштового зв’язку.