Для отримання інформації щодо громадян України, які проживають або перебувають за кордоном, дипломатичні установи та інші офіційні представництва та консульські установи України в іноземних державах вживають необхідних заходів, у тому числі шляхом звернення до компетентних органів влади країни перебування чи безпосередньо до громадян України.