Протягом чотирьох робочих днів з дня реєстрації запиту на одержання публічної інформації структурні підрозділи Держспоживінспекції України та/або її територіального органу надають завізовані керівником структурного підрозділу інформаційні матеріали та проект відповіді на підпис Голові (заступникові Голови) Держспоживінспекції України та/або керівникові (заступникові керівника) її територіального органу відповідно до розподілу функціональних повноважень.