Виборча комісія після надходження скарги має з’ясувати, чи містить скарга інформацію щодо порушення законодавства України про вибори, у зв’язку з чим є необхідність забезпечити реалізацію і захист виборчих прав, законних інтересів суб’єктів виборчого процесу, поновлення порушених виборчих прав.
У разі якщо подана до виборчої комісії скарга стосується порушення іншого законодавства України, ніж законодавство про вибори, така скарга розглядається на загальних підставах, установлених Законом України "Про звернення громадян" та іншими законами України.