Підготовка матеріалів з питань громадянства на розгляд Президента України і Комісії у питаннях громадянства покладається на Відділ у питаннях громадянства і помилування Адміністрації Президента України. Відділ у питаннях громадянства і помилування забезпечує узагальнення і аналіз відомостей з питань громадянства України, перевіряє стан роботи по виконанню рішень Президента України у міністерствах і відомствах, бере участь в підготовці законодавчих актів з питань громадянства, а також веде роботу з листами та іншими зверненнями громадян України і інших осіб, зв'язаними з громадянством. При необхідності зазначені листи і звернення надсилаються для прийняття рішень до міністерств, відомств України та виконавчих комітетів місцевих Рад народних депутатів згідно з їх компетенцією.