Порядок організації та проведення особистого прийому громадян у Державному комітеті…, п. 16

Загальний відділ здійснює систематичний аналіз та узагальнення звернень громадян на особистому прийомі, щокварталу інформує про це керівництво Комітету, не рідше одного разу на рік - колегію Комітету.

Начальник загального відділу С.П.Лавков