Керівництво Комітету зобов'язане забезпечити особистий прийом всіх громадян у день їх звернення з урахуванням правил внутрішнього трудового розпорядку Комітету. Несвоєчасний початок особистого прийому та припинення його раніше встановленого строку неприпустимі.