Страховим випадком вважається пов'язана з експлуатацією повітряного судна подія, у разі якої застрахована особа:
загинула чи отримала тілесне ушкодження із смертельним наслідком;
отримала травму, яка призвела до інвалідності;
отримала травму, яка призвела до тимчасової втрати працездатності або вимагає госпіталізації на термін більш як 48 годин протягом 7 діб з моменту авіаційної чи наземної події.