Страховим випадком вважається пов'язана з експлуатацією повітряного судна подія, в разі якої застрахована особа:
загинула чи отримала тілесне ушкодження із смертельним наслідком;
отримала травми, які призвели до інвалідності;
отримала травми, які призвели до тимчасової втрати працездатності або госпіталізації на термін більш як 48 годин протягом 7 діб з моменту авіаційної чи наземної події.