Першому заступнику, заступникам Міністра, керівникам департаментів та самостійних структурних підрозділів центрального апарату Міністерства:
забезпечити виконання Порядку згідно з графіками особистого прийому громадян та створення необхідних організаційних і матеріально-технічних умов для його проведення у приймальні громадян Міністерства;
до 1 числа місяця, наступного за кварталом, подавати до сектору з питань звернень громадян Департаменту організації управління, стратегічного планування та моніторингу графік чергування працівників відповідного підрозділу, підписаний керівником та затверджений заступником Міністра - куратором.