Вищим органом управління кредитної спілки є загальні збори її членів.
Загальні збори членів кредитної спілки можуть приймати рішення з будь-яких питань діяльності кредитної спілки.
До виключної компетенції загальних зборів членів кредитної спілки належить:
затвердження статуту кредитної спілки, внесення до нього змін і доповнень;
обрання та відкликання правління, кредитного комітету та наглядового комітету кредитної спілки, утворення інших органів управління кредитної спілки;
затвердження річних результатів діяльності кредитної спілки, звітів правління, кредитного комітету кредитної спілки, звітів і висновків наглядового комітету. Річний звіт про результати діяльності кредитної спілки затверджується загальними зборами лише за наявності висновку наглядового комітету;
затвердження кошторису використання коштів кредитної спілки;
прийняття рішення про порядок розподілу доходу кредитної спілки;
утворення фондів кредитної спілки та визначення їх розміру;
прийняття рішення про припинення кредитної спілки.
Статутом кредитної спілки може бути визначено інші питання, що належать до виключної компетенції загальних зборів.