Споживачі електричної енергії мають право на:
підключення до електричної мережі у разі виконання правил користування електричною енергією;
вибір постачальника електричної енергії;
отримання інформації щодо якості електричної енергії, цін, порядку оплати, умов та режимів її споживання;
отримання електричної енергії, якісні характеристики якої визначені державними стандартами;
відшкодування збитків, заподіяних внаслідок порушення його прав, згідно з законодавством.законодавством;
відшкодування витрат, пов'язаних з будівництвом (реконструкцією) ними мереж (споруд) згідно з технічними умовами, виданими підприємствами електроенергетики, у розмірі та у порядку, встановлених Кабінетом Міністрів України. { Частину першу статті 25 доповнено абзацом сьомим згідно із Законом N 800-VI ( 800-17 ) від 25.12.2008 }
Захист прав споживачів електричної енергії, а також механізм реалізації захисту цих прав регулюються цим Законом, законами України "Про захист прав споживачів" ( 1023-12 ), "Про захист економічної конкуренції" ( 2210-14 ), "Про енергозбереження" ( 74/94-ВР ), іншими нормативно-правовими актами.
( Частина друга статті 25 із змінами, внесеними згідно з Законом N 1294-IV ( 1294-15 ) від 20.11.2003 )