Суттєве значення в експертній оцінці має характеристика керівництва органу внутрішніх справ, вказівка на те, якою мірою заїкання даної особи позначається на виконанні нею службових обов'язків.
Експертний висновок про придатність до служби дає невропатолог на підставі даних обстеження та ретельного вивчення медичних документів.
Помірним заїканням, що не обмежує придатності до служби і не потребує лікування, вважається лише затримка вимови, "спотикання" на початку фрази, інші слова невеликої фрази (на одному диханні) вимовляються вільно або злегка уповільнено, але без повторювання слів.
До пункту "б" належать стійкі, що не піддаються тривалому систематичному лікуванню, афонії функціонального походження.