У ПТК проводиться як групова, так і індивідуальна робота. Для індивідуальної роботи відводиться від 30 до 60 хвилин на одну особу, а на групу - 60 хвилин. Термін індивідуальної роботи з особою, що перебуває в кризовому стані, переживає горе, перебуває в депресивному стані, - не обмежений.