Запити, яких стосується ця Конвенція, мають містити:
a) назву установи, яка направляє запит, та суть питання;
b) точний виклад інформації, що запитується, та
c) детальний опис кожного запитання, поставленого у запиті, із зазначенням його змісту і значення та викладом відповідних фактів для його належного розуміння.
Запитувана установа надає відповідь на кожне запитання, що міститься в запиті, настільки повно, наскільки це можливо.
Запит складається офіційною мовою запитуваної Держави або супроводжується перекладом такою мовою. Відповідь складається мовою запитуваної Держави.