5.1 Будь-яка комунікація (усна чи письмова) між Сторонами має відбуватися з використанням захищених засобів, узгоджених між Сторонами, і, наскільки це можливо, усі запити на інформацію, відповіді на запити на інформацію, інформація, щодо якої здійснюється обмін або надається, повідомлення та згоди, надані відповідно до цього Меморандуму повинні бути оформлені у письмовій формі або остаточно підтверджені в письмовій формі. З цією метою Сторони використовують захищений канал зв’язку Егмонтської групи підрозділів фінансової розвідки.
5.2 Сторони спільно узгоджують, відповідно до законодавства України та Британських Віргінських Островів, прийнятні процедури спілкування, в тому числі щодо обміну інформацією, та консультують одна одну з метою виконання положень цього Меморандуму.
5.3 Якщо запитуюча Сторона не в змозі ефективно захистити інформацію, запитувана Сторона відмовляється надати запитувану інформацію.