Вирішуючи питання про надання відповіді чи відхилення запиту, в кожному конкретному випадку, запитувана Сторона повинна керуватись наступним:
а) чи стосується запит порушення нормативно-правових актів чи правил регулювання, яке не зустрічалось у практиці регулювання запитуваної Сторони;
б) чи може надаватися запитуючою Стороною рівнозначна допомога запитуваній Стороні при аналогічному запиті;
в) чи містить запит посилання на положення нормативно-правових актів, які суперечать законодавству запитуваної Сторони;
г) чи не зашкодить надання інформації суспільним інтересам або безпеці держави запитуваної Сторони;
ґ) чи інформація, яка вимагається, віднесена до інформації з обмеженим доступом (конфіденційна або таємна);
д) чи може запитуюча Сторона забезпечити зазначений запитуваною Стороною режим розкриття та зберігання отриманої за змістом інформації відповідно до національного законодавства;
е) чи зрозуміло із змісту запиту, яка саме інформація необхідна запитуючій Стороні;
є) чи необхідна інформація вже була надана запитуючій Стороні, і вона не дає пояснень про необхідність одержання інформації повторно;
ж) чи задоволення запиту вимагатиме зміни в організації роботи Запитуваної Сторони, порушить виконання покладених на неї обов'язків.