Трудящі-мігранти й члени їхніх сімей мають право на безоплатне отримання від компетентних органів Сторін інформації, яка стосується:
порядку реалізації їхніх прав і свобод, які випливають із цієї Конвенції;
умов їхнього перебування та здійснення оплачуваної трудової діяльності, а також прав й обов'язків, які випливають із законодавства приймаючої Сторони або держави транзиту і їхніх міжнародних договорів.