1. Застрахована особа або її законні представники мають право на апеляцію у будь-якому спорі стосовно пенсій.
2. Такі спори розглядаються у спеціальних судових інстанціях за наявності суддів, професійних чи непрофесійних, які обізнані з питаннями страхування та з потребами застрахованих осіб або мають консультантів, котрі вибрані застрахованими особами та роботодавцями відповідно.
3. У будь-якому спорі, що виник стосовно зобов'язання страхування чи розміру внесків, працівник та, у разі функціонування програми, яка передбачає внески роботодавця, його роботодавець повинні мати право на апеляцію.