Центральний орган, що отримує, розглядає звернення або вживає таких входів, які є необхідними для його розгляду компетентним органом запитуваної Держави.
Центральний орган, що отримує, передає запити про надання додаткової інформації органу, що надсилає, та інформує його про будь-які труднощі стосовно розгляду звернення, а також про ухвалене рішення.