Сторони за взаємною згодою у кожному конкретному випадку будуть надавати одна одній взаємну допомогу по захисту прав та інтересів громадян Сторін на території третіх держав, за згодою останніх, у випадку відсутності в цих державах дипломатичних представництв і консульських установ однієї зі Сторін.
Ця допомога буде здійснюватися в рамках компетенції дипломатичного представництва або консульської установи і стосуватися:
- інформування по дипломатичних каналах про нещасні або смертельні випадки, що трапилися з громадянами Сторін;
- надання сприяння, у рамках можливого, громадянам, які постраждали в результаті нещасних випадків або надзвичайних ситуацій, і інформування консульської служби відповідної Сторони;
- сприяння в організації розшуку громадян, місце перебування яких невідоме, з наступною передачею отриманої інформації консульській службі Сторони, громадянами якої вони є;
- одержання відомостей про громадян Сторін, які були затримані або заарештовані в державі перебування, і інформування консульської служби держави, громадянами якої вони є;
- інформування з питань медичної чи юридичної допомоги в державі перебування шляхом надання відомостей про відповідних фахівців;
- витребування і пересилання документів, необхідних для захисту законних інтересів громадян з соціально-правових, спадкоємних, майнових та інших питань;
- вивчення питань, що стосуються консульської тематики, у діяльності держави перебування і взаємної інформації про них.