Приймання, оформлення, виконання та видавання замовлень з ремонту і пошиття взуття здійснюються відповідно до вимог Правил побутового обслуговування населення, які затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 04.06.99 N 974 ( 974-99-п ) "Про внесення змін до Правил побутового обслуговування населення", та цієї Інструкції.