Процес забезпечення постійної компетентності
1. Верифікатор повинен встановити, задокументувати, впровадити та підтримувати процес забезпечення компетентності, щоб гарантувати, що весь персонал, на який покладено діяльність з верифікації, є компетентним у виконанні покладених на нього завдань.
2. У рамках процесу забезпечення компетентності, зазначеного у параграфі 1, верифікатор повинен визначити, задокументувати, впровадити та підтримувати принаймні таке:
(a) загальні критерії компетентності для всього персоналу, що провадить діяльність з верифікації;
(b) конкретні критерії компетенції для кожної посади в рамках верифікатора, що провадить діяльність з верифікації, зокрема для аудитора СТКВ ЄС, провідного аудитора СТКВ ЄС, незалежного переглядача та технічного експерта;
(c) метод забезпечення постійної компетентності та регулярного оцінювання ефективності роботи всього персоналу, який провадить діяльність з верифікації;
(d) процес забезпечення безперервного навчання персоналу, який провадить діяльність з верифікації;
(e) процес оцінювання того, чи належить запит на верифікацію до сфери акредитації верифікатора, і чи має верифікатор компетентність, персонал і ресурси, необхідні для обрання групи з верифікації та для успішного завершення діяльності з верифікації протягом строків, що вимагаються.
Критерії компетентності, зазначені в пункті (b) першого підпараграфа, повинні бути специфічними для кожної сфери акредитації, у рамках яких такі особи провадять діяльність з верифікації.
При оцінюванні компетентності персоналу відповідно до пункту (c) першого підпараграфа, верифікатор повинен оцінити таку компетентність відповідно до критеріїв компетентності, зазначених у пунктах (a) і (b).
Процес, зазначений у пункті (e) першого підпараграфа, повинен також включати процес оцінювання, чи володіє група з верифікації усіма компетенціями, а також спеціалістами, необхідними для провадження діяльності з верифікації щодо конкретного оператора чи експлуатанта повітряного судна.
Верифікатор повинен розробити загальні та конкретні критерії компетентності, які відповідають критеріям, встановленим у статті 37(4) і статтях 38, 39 і 40.
3. Верифікатор повинен регулярного здійснювати моніторинг ефективності роботи всього персоналу, який провадить діяльність з верифікації, щоб підтвердити постійну компетентність такого персоналу.
4. Верифікатор повинен регулярно переглядати процес забезпечення компетентності, зазначений у параграфі 1, щоб гарантувати, що:
(a) критерії компетентності, зазначені в пунктах (a) і (b) першого підпараграфа параграфа 2, розроблені відповідно до вимог до компетентності згідно з цим Регламентом;
(b) вирішуються усі проблеми, що можуть бути визначені, пов’язані з встановленням загальних і конкретних критеріїв компетентності відповідно до пунктів (a) і (b) першого підпараграфа параграфа 2;
(c) усі вимоги в рамках процесу забезпечення компетентності належним чином оновлюються та підтримуються.
5. Верифікатор повинен мати систему для запису результатів діяльності, що провадиться в рамках процесу забезпечення компетентності, зазначеного в параграфі 1.
6. Компетентність та ефективність роботи аудитора СТКВ ЄС і провідного аудитора СТКВ ЄС повинен оцінювати достатньо компетентний оцінювач.
Компетентний оцінювач повинен здійснювати моніторинг діяльності таких аудиторів під час верифікації звіту оператора чи експлуатанта повітряного судна на місці розташування оператора установки чи експлуатанта повітряного судна, залежно від випадку, щоб визначити, чи вони відповідають критеріям компетентності.
7. Якщо член персоналу не продемонструє повну відповідність критеріям компетентності щодо конкретного завдання, призначеного для такого члена, верифікатор повинен визначити та організувати додаткове навчання чи роботу під наглядом. Верифікатор повинен здійснювати моніторинг діяльності такого члена доти, поки він не продемонструє верифікатору відповідність критеріям компетентності.