1. Схема компенсації повинна вжити відповідних заходів для інформування інвесторів про ухвалення рішення чи постанови, зазначених у статті 2(2) та, якщо їм належить виплатити компенсацію, забезпечити якомога скорішу виплату компенсації. Схема компенсації може встановити період, протягом якого інвестори зобов’язані подавати свої вимоги. Такий період повинен бути не меншим п’яти місяців від згаданої вище дати ухвалення рішення або постанови або від дати, коли таке рішення або постанова були оприлюднені.
Однак, сам факт завершення зазначеного періоду не може бути використаний схемою для відмови у покритті інвестору, який не зміг своєчасно скористатися своїм правом на компенсацію.
2. Схема повинна побудувати свою роботу так, щоб здійснювати виплати за вимогами інвесторів якомога скоріше, та щонайпізніше протягом трьох місяців з моменту встановлення прийнятності та суми вимоги.
За виняткових обставин та в особливих випадках схема компенсації може звернутися до компетентних органів із запитом про продовження передбаченого періоду. Таке продовження не може перевищувати три місяці.
3. Незважаючи на часові обмеження, встановлені у параграфі 2, якщо проти інвестора або іншої особи, яка має право на інвестиційний бізнес або має частку в ньому, висунуто звинувачення у злочині, пов’язаному з відмиванням грошей, як визначено у статті 1 Директиви 91/308/ЄЕС, схема компенсації може призупинити будь-які виплати до ухвалення рішення суду.