В Статті 1 "збитки" мають таке значення:
(a) збитки, завдані смертю чи тілесними пошкодженнями;
(b) пошкодження чи знищення будь-якого предмета власності, за винятком самої неякісної продукції, на суму щонайменше 500 ЕКЮ за умови, що цей предмет: (i) належить до категорії, яка, як правило, призначена для особистого використання чи споживання, і (ii) використовувався потерпілою особою переважно з метою особистого використання чи споживання.
Ця стаття не впливає на чинність положень національного законодавства щодо нематеріальних збитків.