Якщо неможливо ідентифікувати транспортний засіб або якщо протягом двох місяців після пригоди неможливо ідентифікувати страхове підприємство, потерпіла сторона може звернутися за отриманням компенсації від компенсаційного органу в державі-члені, де вона проживає. Компенсація надається у відповідності до положень Статті 1 Директиви 84/5/ЄЕС ( 994_287 ). Компенсаційний орган тоді має претензію, на умовах, встановлених в Статті 6(2) Директиви:
(a) у випадку, коли не може бути ідентифіковане страхове підприємство: до гарантійного фонду, що передбачений в Статті 1(4) Директиви 84/5/ЄЕС ( 994_287 ) у державічлені, де звичайно знаходиться транспортний засіб;
(b) у випадку не ідентифікованого транспортного засобу: до гарантійного фонду держави-члена, в якій сталася пригода;
(c) у випадку транспортних засобів третіх країн: до гарантійного фонду держави-члена, в якій сталася пригода.