Захист та конфіденційність даних
1. Договір повинен передбачати вживання надавачем послуг усіх належних заходів, необхідних для забезпечення конфіденційності, цілісності та доступності усіх даних, які зберігають у рамках виконання такого договору. Такі заходи повинні передбачати адміністративний та технічний контроль, а також контроль фізичної безпеки та захисту даних.
2. Договір повинен встановлювати вимогу щодо опрацювання персональних даних, на які поширюється його дія, згідно з положеннями Директиви Європейського Парламенту і Ради 95/46/ЄС ( - 3).