Фізична особа - підприємець або юридична особа має право не пізніше ніж за 10 днів до закінчення строку подання документів для участі у визначенні управителя складного активу (активів) звернутися через електронну систему закупівель до АРМА за роз’ясненнями щодо умов оголошення.
Усі звернення автоматично оприлюднюються в електронній системі закупівель без ідентифікації особи, яка звернулася до АРМА.
АРМА протягом п’яти робочих днів з дня оприлюднення звернення зобов’язане надати відповідь на нього, що містить роз’яснення щодо змісту оголошення, та оприлюднити таку відповідь в електронній системі закупівель.
У разі несвоєчасного надання АРМА роз’яснення щодо змісту оголошення електронна система закупівель автоматично призупиняє перебіг процедури відбору учасників та не переходить до наступного етапу. Для поновлення перебігу процедури відбору учасників АРМА повинно розмістити відповідь, що містить роз’яснення щодо змісту такого оголошення, в електронній системі закупівель із одночасним продовженням строку подання документів для участі у процедурі відбору учасників не менш ніж на сім днів.