Фізичні особи - підприємці та юридичні особи мають право протягом усього строку дії оголошення звертатися до АРМА через електронну систему закупівель за роз’ясненнями щодо інформації, зазначеної в оголошенні.
Усі звернення за роз’ясненнями автоматично оприлюднюються в електронній системі закупівель.
АРМА зобов’язане не пізніше ніж протягом п’яти робочих днів з дати оприлюднення звернення надати роз’яснення на звернення в електронній системі закупівель.