Користувач зобов’язаний:
1) прийняти майно та використовувати його відповідно до законодавства та за призначенням з метою здійснення функцій оператора газосховища;
2) забезпечити ефективне використання майна, його використання, збереження, відновлення та підтримання у належному технічному стані, у тому числі шляхом проведення необхідних ремонтних робіт;
3) забезпечувати створення умов для безпечної та безаварійної експлуатації майна;
4) провадити діяльність на підставі документів дозвільного характеру, які є необхідними для використання майна;
5) взяти на себе зобов’язання та основну частину операційного ризику, включаючи ризик попиту та/або пропозиції, під час надання послуг;
6) проводити щорічну інвентаризацію майна в порядку, визначеному законодавством;
7) у разі розірвання договору повернути майно в робочому стані (з урахуванням його нормального фізичного зносу та відтворення) власнику у строк та на умовах, визначених договором, з підписанням акта повернення майна. У разі виявлення під час повернення майна іншого стану майна (пошкодження, знищення та/або втрата) вжити заходів до його відновлення, а в разі неможливості відновлення стану майна - відшкодувати втрачену вартість майна;
8) не відчужувати і не передавати майно третім особам;
9) забезпечувати конфіденційність інформації, що містить комерційну цінність, отриманої оператором газосховища у процесі провадження своєї діяльності, а також вживати заходів до запобігання розкриттю в дискримінаційний спосіб інформації про власну господарську діяльність, яка може бути комерційно цінною для інших осіб.