Моніторинг та оцінка результативності експериментального проекту, проведення опитування серед ветеранів війни проводяться Мінветеранів на основі таких показників:
1) кількісні показники:
загальна кількість ветеранів війни, які скористалися послугами;
кількість наданих послуг із урахуванням обсягу, визначеного пунктом 14 цього Порядку;
2) якісні показники:
рівень задоволеності ветеранів війни, які отримали послуги (за результатами їх опитування);
3) фінансові показники:
обґрунтованість та ефективність використання бюджетних коштів;
співвідношення фактичних витрат і витрат, передбачених для запланованого обсягу послуг.
Результати моніторингу Мінветеранів, зокрема виявлення під час опитування серед ветеранів війни фактів ненадання послуг, є підставою для обов’язкового проведення НСЗУ перерахунку сплачених коштів за надані послуги. Примірна форма договору повинна містити положення про здійснення такого перерахунку.