Міноборони повертає заяву без розгляду за наявності підстав, визначених частиною п’ятою статті 38 Закону.
У разі виявлення підстав для повернення заяви без розгляду Міноборони протягом п’яти робочих днів з дня надходження такої заяви надсилає відповідне рішення заявнику на адресу його електронної пошти, зазначену в заяві (за наявності), разом з обґрунтуванням підстав для повернення заяви без розгляду, що повинне містити конкретні факти, які підтверджують наявність таких підстав. Зазначене обґрунтування також повинне містити пропозиції щодо усунення виявлених недоліків.